D2L故障排除指南

您的计算机的Web浏览器在使用D2L等学习管理系统时是一个非常重要的工具。如果您遇到登录D2L或找到课程的困难，则可能通过以下步骤解释机会。点击登录或课程访问/别看到你的课程？了解更多信息。

1.无法登录？

2.课程访问/看不到您的课程？

登录疑难解答步骤：

1。你跑了吗？系统检查？它很快，简单且自由，并确保您的Web浏览器针对您的D2L课程进行了优化。这只需要一分钟，并稍后会节省时间和麻烦。

2。你检查了吗？技术要求页面对于支持的浏览器版本信息？

3.你重置了密码了吗？第一次访问D2L时，必须更改密码。点击这里执行密码重置。

4。您使用的是正确的用户名吗？学生用户名以“S_”开头。正确的用户名格式为s_username（@ www.pumanvillage.com已为您添加登录屏幕）。请查看我们账户页面如果您不知道您的用户名。

5。刚刚创建的Clarion用户名是吗？如果是这样，请等待24小时然后尝试再次登录。如果您仍然有问题，可能需要执行密码重置。更改密码。

6。您的密码过期了吗？学生必须每180天重置密码。教职员工需要每90天重置密码。当过期日期临近时，您将在大学电子邮件中收到提醒。更改密码。

7。你忘记密码了吗？只要您设置了“安全问题”，您将能够重置自己的密码。更改密码。

8。如果你仍然无法登录，请联系Clarion University Court for Composition Services服务台（X2640）或提交帮助书桌机票。对于余额后，请致电24x7支持号码（855-203-5112）。

课程访问问题

1.看不到你的课程？登录到D2L后，您可以到达您的D2L我的家页。课程可能需要固定到此页面，以使它们在您的课程小部件中可见。（可以在上找到定位和定位课程的说明和教程夏蓝体验网页）或者，单击页面顶部的瓷砖“华夫饼菜单”以进行按字母顺序排列的课程列表或搜索您的课程。如果您的课程未列出，可能是以下原因之一：

你刚刚参加课程吗？它通常需要几个小时才能使用D2L的课程同步您的注册;请在大约12小时内再次检查。

3.学期是否超过两周之外？课程在学期开始前两周没有比他们的类列表填充。但是，课程可能不会出现，直到课堂的第一天。由教师达到D2L中可用/可见的课程。如果学期已启动，请联系您的教师以确认他们正在使用D2L。如果您是讲师，请查看激活课程看如何使课程有效。

这是一个面对面的课程吗？D2L用于所有在线课程;但是，并非所有面对面的教练都使用D2L。使用您的教师验证D2L的使用。

你是在课程注册吗？请登录我的Clarion门户网站并选择学生中心链接以查看您的注册日期和课程计划。